AGB

🧾 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) mit Kundeninformationen

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) von Björn Marschall, handelnd unter „Snack Moment“ (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer über den Online-Shop www.snackmoment.de oder über den Shopify-Shop des Verkäufers abschließt.
Hiermit wird der Einbeziehung eigener Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2) Vertragsschluss

2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktdarstellungen stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2 Der Kunde kann das Angebot über das im Online-Shop integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt hat und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken auf den Button „Jetzt kaufen“ oder einen sinngemäßen Button ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot ab.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem er:

  • dem Kunden eine Auftragsbestätigung per E-Mail übermittelt oder

  • die bestellte Ware versendet oder

  • den Kunden zur Zahlung auffordert.

Sobald eine dieser Alternativen eintritt, gilt der Vertrag als geschlossen.

2.4 Die Vertragssprache ist Deutsch.

2.5 Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Abschluss der Bestellung per E-Mail zugesandt.

3) Widerrufsrecht

3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

3.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers, die Bestandteil dieser AGB ist.

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro, die die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Versandkosten werden gesondert angegeben.

4.2 Folgende Zahlungsarten werden angeboten (sofern im Shop technisch verfügbar):

  • Shopify Payments (z. B. Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay)

  • PayPal

  • Klarna Sofortüberweisung

  • Vorkasse (Banküberweisung)

4.3 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig.

4.4 Bei Auswahl einer Online-Zahlungsart (z. B. PayPal, Klarna,  erfolgt die Zahlungsabwicklung über den jeweiligen Zahlungsdienstleister. Es gelten deren Nutzungsbedingungen, auf die im Bestellprozess hingewiesen wird.

5) Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Die Lieferung der Waren erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist.

5.2 Lieferungen erfolgen innerhalb Deutschlands, sofern im Online-Shop keine andere Lieferregion angegeben ist.

5.3 Die Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.

5.4 Sollte eine Zustellung der Ware aufgrund falscher Adressangaben des Kunden oder wegen Nichtannahme scheitern, trägt der Kunde die hierdurch entstehenden zusätzlichen Kosten, sofern er das Scheitern zu vertreten hat.

5.5 Bei Lebensmitteln (z. B. Snacks oder Mystery-Tüten) ist eine Rücksendung nur in ungeöffnetem, originalversiegeltem Zustand möglich.

6) Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum des Verkäufers.

7) Mängelhaftung (Gewährleistung)

7.1 Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung.

7.2 Bei Lebensmitteln oder verderblichen Waren ist der Kunde verpflichtet, etwaige Mängel unverzüglich nach Erhalt zu melden, sofern diese erkennbar sind.

7.3 Der Verkäufer haftet nicht für geschmackliche Abweichungen, Produktvarianten oder Verpackungsänderungen der Hersteller.

8) Einlösung von Aktions- und Geschenkgutscheinen

8.1 Vom Verkäufer im Rahmen von Aktionen unentgeltlich ausgegebene Gutscheine („Aktionsgutscheine“) können nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

8.2 Käuflich erworbene Geschenkgutscheine sind drei Jahre ab Kaufdatum gültig.

8.3 Pro Bestellung kann nur ein Gutschein eingelöst werden. Eine Kombination mehrerer Gutscheine ist nicht möglich.

9) Anwendbares Recht

Für alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit nicht der gewährte Schutz zwingender Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

10) Alternative Streitbeilegung

10.1 Die EU-Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.

10.2 Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

📍 Verkäuferinformationen:
Snack Moment
Inhaber: Björn Marschall
Bahnhofstraße 4
75172 Pforzheim
Deutschland
📧 E-Mail: snackmoment-kundenservice@outlook.de